CONTACT · REPORT WITH EVIDENCE

ติดต่อและรายงานปัญหา

เพื่อแก้ปัญหาได้เร็ว กรุณาเก็บ Request ID เวลา แมพ โหมด Rank และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องไว้ด้วยอัปเดตล่าสุด 14 กรกฎาคม 2026 · Last updated 14 July 2026

ขณะนี้ยังไม่มีอีเมลหรือแบบฟอร์มสาธารณะที่ผ่านการยืนยัน เราจะไม่สร้างช่องทางปลอมหรืออ้างว่ารับคำขอแล้วจนกว่าจะเปิดช่องทางจริง

ข้อมูลที่ควรแนบเมื่อรายงานบั๊ก

URL และเวลาที่เกิดปัญหา พร้อมเขตเวลา
อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และภาพหน้าจอ
Rank, โหมด, แมพ และลำดับ Pick/Ban ก่อนเกิดปัญหา
Request ID ที่แสดงในข้อความผิดพลาด โดยไม่ส่ง API token หรือรหัสผ่าน

รายงานสถิติหรือ Counter ที่ดูผิด

ระบุชื่อตัวละคร คู่ Matchup โหมด แมพ Sample ที่แสดง และเหตุผลที่คิดว่าคำแนะนำผิด ข้อมูลนี้จะใช้เปรียบเทียบกับ Backtest และการเปลี่ยนแปลงแพตช์

ประเด็นความเป็นส่วนตัว

อย่าส่งภาพที่มี OTP อีเมล หรือข้อมูลการชำระเงิน สำหรับ Player Tag ให้ส่งเฉพาะ Tag ที่ต้องการตรวจสอบและเหตุผลของคำขอ เมื่อเปิดช่องทางยืนยันตัวตนแล้วจะประกาศในหน้านี้

ตรวจสถานะก่อนรายงาน

ดู หน้าสถานะระบบ ก่อน หาก API หรือคลัง Battle Log กำลังล่าช้า ระบบจะแสดงรายละเอียดที่ตรวจได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลลับ